Ресурсный центр по медиации

Справка предоставляется за 2016 календарный год. Обратите внимание, что в тексте аналитической справке используются ссылки. Со временем они могут потерять актуальность в связи с изменением структуры сайта. Это нормально. Посмотреть/скачать аналитическую справку

А чем вообще медиация отличается от других технологий, имеющих дело с людьми, попавшими в конфликтную ситуацию? В качестве ответа можно начертить следующую диаграмму. Представим себе ось, вдоль которой можно разместить всех тех, кто столкнулся с конфликтом. В левой части будут те, кто попал в неприятную ситуацию в результате болезни, невроза, акцентуации. В правой - лица, виновные в совершении преступлений и правонарушений. Каждому "крылу" диаграммы соответствует и свой круг специалистов. Медиатор же находится посередине, поскольку он НЕ лечит и НЕ судит.

15 декабря 2016 года на площадке ГБОУ СОШ № 323 Невского района был проведен семинар по теме: "Организация деятельности службы медиации в современной школе". Мероприятие состоялось в рамках курсов повышения квалификации силами педагогов ГБОУ СОШ № 323. Посмотреть/скачать Программу Семинара Посмотреть/скачать Презентацию к выступлению

1 декабря 2016 года на площадке ГБУ ДО ЦППМСП Калининского района Санкт-Петербурга состоялась встреча председателей районных методических объединений руководителей школьных служб медиации ОУ Санкт-Петербурга. В ходе встречи обсуждались два основных вопроса: 1) анализ результатов проверки прокуратуры деятельности школьных служб медиации; 2) возможности медиации в работе с детьми группы риска. Посмотреть/скачать Программу события

Стенд службы может быть оформлен по-разному. Однако, исходя из опыта профессионалов, на нем имеет смысл разместить следующие элементы: 1. Краткое определение медиации как технологии конфликторазрешения. 2. Описание принципов медиации. 3. Послание к потенциальным клиентам с описанием направлений работы службы. 3. Контакты сотрудников. В случае со стендом ГБОУ СОШ №323 конкретное дизайнерское решение продиктовано уже сложившейся в школе системой воспитания на базе клубной деятельности.

23 ноября 2016 года на площадке ГБОУ СОШ № 323 Невского района состоялся семинар в рамках курсов повышения квалификации по теме: «Организация деятельности службы медиации в современной школе». Посмотреть/скачать Программу семинара Посмотреть/скачать Листы регистрации семинара Посмотреть/скачать Справку ИМЦ о проведении обучающих семинаров

19 ноября 2016 года для учащихся 11-го класса школы № 323 была проведена переговорная игра. В качестве задания для участников использовалась ранняя версия кейса "Спор об оленях". Фактически, благодаря помощи ребят удалось усовершенствовать этот кейс, сгладив некоторые "шероховатости" и сделав его максимально интересным.

Ключевая динамика медиации состоит в переформулировании позиций, что обеспечивает переход от противостояния сторон (в дискуссии) к сотрудничеству (в общей сессии). На этом пути должен быть выполнен рад задач: снят эмоциональный накал за счет "вентиляции" эмоций, выявлены глубинные интересы и потребности сторон конфликта, выведены на свет деструктивные стереотипы и установки. Эти задачи целесообразно решать во время кокуса - индивидуальной беседы со стороной конфликта.

Инструктивно-методическим письмом Комитета по образованию Правительства Санкт-Петербурга «О совершенствовании деятельности школьных служб медиации» описывается алгоритм деятельности руководителя ОУ в части создания школьной службы медиации (примирения). Посмотреть/скачать Инструктивно-методическое письмо

18 октября 2016 года на площадке ГБОУ СОШ № 323 Невского района была проведена межшкольная переговорная игра для учащихся школ №№ 323 и 332. В игре принимали участие учащиеся 8-10 классов. В качестве задания использовался отработанный и проверенный кейс "Кратер преткновения", в котором создается ситуация взаимозависимости без явных конфликтов, провоцирующая к поиску нестандартных способов решения проблемы.  На этот раз ребята работали полностью самостоятельно, без помощи педагогов, и смогли прийти к чистой форме компромисса. Интересный и честный результат!

8 октября 2016 года на площадке ГБОУ СОШ № 96 Калининского района состоялся мини-тренинг по обучению техникам эффективной коммуникации. Участниками тренинга стали старшеклассники школы № 96. Полуторачасовое занятие состояло из трех упражнений:  разминка с помощью игры "Буквы";  отработка эхо-техники; отработка рефрейминга в упражнении "триады Рассела".  С ребятами проводился цикл занятий, и уже к третьему сложилась достаточно сплоченная и мотивированная группа.

4 октября 2016 года на площадке ГБОУ СОШ № 323 состоялась общегородская научно-практическая конференция для сотрудников школьных служб медиации. Конференция проходила под эгидой СПб АППО, некоммерческого партнерства "Лига Медиаторов" и ЦППС Кировского района. Конференция включала пленарное заседание и работу трех секций, две из которых были посвящены использованию игровых технологий в обучении эффективной коммуникации. Секционные практико-ориентированные мероприятия:  тренинг-семинар "Структура и динамика процедуры медиации" (А.Г. Шигапова, А.А. Путиловский); мастер-класс "Использование игровых технологий в обучении эффективно коммуникации" (Г.С. Кузьмин, О.Л. Камакина).

Публикуем методическое рекомендации по внедрению медиации в образовании, подготовленные специалистами СПб АППО в 2014 и 2016 годах. Посмотреть/скачать Методические рекомендации 2014 года Посмотреть/скачать Методические рекомендации 2016 года

Школа - это уникальное место, особая точка, в которой общество (развернутое в динамике как последовательность поколений) соприкасается с государством для обмена запросами друг к другу. При этом точка доступная и понятная любому гражданину России. Внедряя медиативные технологии в системе образования, мы не просто на практике демонстрируем детям и взрослым новое понимание конфликторазрешения и возникающие благодаря этому возможности, не просто взращиваем потенциальную клиентскую базу. Наша работа отвечает неизбежной необходимости сделать шаг вперед в смысле социального развития. В том числе - необходимости перейти от культуры противостояния к диалоговой культуре. Технология медиации является одним из очевидных инструментов, способствующих формированию диалоговой культуры, которая, в свою очередь, должна сопрягаться с культурообразующими проектами иного рода (познавательными, профессиональными, идеологическими), которые закладываются буквой и духом новых образовательных стандартов.

Ролик сделан в формате слайдшоу, максимально простым способом. Вы можете "собрать" такой же для использования у себя в ОУ, используя исходные слайды и музыку. Достаточно просто заменить текст. Получившуюся презентацию необходимо будет сохранить как видео прямо в PowerPoint, а потом добавить музыку в любом видеоредакторе. Посмотреть Ролик на Youtube Посмотреть/скачать Слайдшоу Скачать Музыкальное сопровождение

Федеральный закон № 193-ФЗ от 27 июля 2010 года «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»  Закон создаёт правовые условия для применения в Российской Федерации альтернативной процедуры урегулирования споров (процедуры медиации) с участием в качестве посредника независимого лица – медиатора. Основные цели создания закона, согласно п. 1 ст. 1: - содействие развитию партнерских деловых отношений; - содействие формированию этики делового оборота; - содействие гармонизации социальных отношений. Настоящий закон регулирует отношения, связанные с применением процедуры медиации к спорам , возникающим из гражданских  правоотношений, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной  экономической деятельности, а также спорам , возникающим из трудовых  правоотношений и семейных правоотношений, и является, на сегодняшний день, основным правоустанавливающим документом для проверяющих инстанций. Посмотреть/скачать Федер

По состоянию на лето 2016 года правовое поле медиации воб образовании остается размытым. В частности, некоммерческой организацией "Независимый экспертно-правовой совет" в лице судьи в отставке С.А. Пашина проведена экспертиза Федерального закона "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" на предмет того, регулируется ли этим законом деятельность школьных служб медиации. Судья Пашин дал на этот вопрос отрицательный ответ. Увы, у контрольно-надзорных инстанций выбора нет и они продолжают ссылать на положения данного закона. Документы, на основании которых разработаны первые методические рекомендации Министерства образования и науки РФ также не содержат упоминаний о процедуре медиации и организации деятельности ШСМ, о чем Вы можете прочитать в нашей памятке. Посмотреть/скачать Заключение НЭПС Посмотреть/скачать Памятку

Конфликт, который не разрешается по существу, а подавляется, превращается во внутриличностный с возможностью повторной эскалации, поскольку глубинные интересы сторон не выявлены и не удовлетворены. Подавление конфликта может произойти под влиянием людей или внешних обстоятельств и выглядеть как "примирение". Важно различать между собой разрешение конфликта (снятие его причин) и примирение (прекращение конфликтных действий). Вспомните, как, закончив неприятный спор на неоднозначной ноте, вы продолжаете во внутреннем диалоге подбирать "убийственные аргументы". Медиация действительно нацелена на примирение - но в широком смысле: на обретение мира между людьми и с самим собой.

Сверху вниз: Психологическое консультирование - специалист выступает экспертом и стремится передать клиенту свое, более адекватное, видение причин и последствий конфликта. Медиация - специалист выступает посредником и использует энергию и ресурсы сторон, чтобы помочь им найти свое собственное решение конфликта. Административный арбитраж - специалист выступает третьей заинтересованной стороной и использует свои полномочия для того, чтобы привести конфликт к желаемому для себя и необходимому для организации решению.

Данные аналитические записки подготовлены в связи с изменением в 2016 году содержания деятельности региональной инновационной площадки по теме "Разработка модели школьной службы медиации". Основанием для смены парадигмы послужила критическая обратная связь от общественных экспертов. Посмотреть/скачать Аналитическую записку "Внедрение медитативных технологий" Посмотреть/скачать Аналитическую записку "Адаптация алгоритма внедрения"

В конфликтологии, пожалуй, есть два понятия, определение которых представляет наибольшую сложность: "конфликт" и "манипуляция". Относительного второго понятия можно говорить хотя бы о том, из каких признаков складывается феномен манипуляции. Что это за признаки? Нанесение ущерба интересам другого (реализация своих интересов за счет другого). Ограничение свободы действий. Сокрытие манипулятором своих реальных мотивов и целей. При совпадении всех трёх признаков мы можем однозначно говорить о манипулировании. В прочих ситуациях есть повод для дискуссии: будет ли явное провоцирование чувства вины манипуляцией (коль скоро оно явное), или существует ли позитивная педагогическая манипуляция в интересах ребенка?